Bleiben Sie der Boss in Ihrem Kopf!
Kennen Sie auch so einen Tag, an dem sich scheinbar alles gegen Sie verschworen hat? Der Wecker hat es vorgezogen, Sie nicht zu wecken, die Kaffeedose ist leer, irgendwie stehen heute alle Ampeln auf rot und natürlich ruft ausgerechnet jetzt Ihr Lieblingskunde an und will sich beschweren… Spätestens jetzt wissen Sie es ganz genau: „Heute ist nicht mein Tag!“ oder schlimmer noch montags: „Wenn die Woche schon so anfängt…“ Und dann geht’s abwärts – mit den Energie, der Stimmung und der Motivation. Und wissen Sie was? Es stimmt! Sie werden Recht behalten! Sie schreiben in diesem Moment das mentale Programm für diesen Tag, diese Woche! Und der Computer zwischen Ihren Ohren wird es ausführen! Das nennt man dann selbst erfüllende Prophezeiung. Man könnte auch sagen – was Du von Deinem Tag erwartest, es wird eintreten! Eine optimistische, lebensbejahende Haltung sieht anders aus. Und hier kommt die gute Nachricht: Sie können jederzeit umdenken! Voraussetzung: Sie m
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Menschen managen?
Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource, das wichtigste Kapital jedes Unternehmens. Das hört und liest man allerorten und das wird kein Unternehmer, keine Führungskraft bestreiten. Aber lassen sich Mitarbeiter managen? Management ist ein Mittel zum Zweck, Ziel sind messbare Ergebnisse. Menschen produzieren diese Ergebnisse und folglich haben ca. 70% der Managementaufgaben mit Menschen zu tun. Neben Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten, Vorständen, Betriebsräten auch mit Kunden (hoffentlich nicht erst an dieser Stelle der Reihe) und – mit dem Managenden selbst. Ein Mensch aber ist kein Automat, dessen Funktionen beliebig ein- und ausgestellt, erweitert oder stillgelegt werden können, wenn sie nicht den Anforderungen genügen. Auch wenn manch einer das Gefühl hat, dass mit ihm so verfahren wird. Ein Mensch ist eine reale Person aus Fleisch und Blut mit Gefühlen, Hoffnungen und eigenen Bedürfnissen und Zielen. Jeder Mensch. Ein Management, das die menschlichen Qualitäten
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