Frühwarnsysteme vermindern Risiken – Acht strategische Fehler, die Ihr Unternehmen vermeiden sollte

In den aktuellen Zeiten des Wandels ist die Führung von Banken und Sparkassen stark gefordert. Die nachfolgenden acht zentralen Managementfehler können für die Zukunft eines Kreditinstituts entscheidend sein. Frühwarnsignale, z.B. für Markt- oder technologische Veränderungen, werden nicht (rechtzeitig) erkannt, nicht wahrgenommen oder sogar aktiv verdrängt. Die aktuelle Diskussion um die Digitalisierung und die „neue“ Konkurrenz durch FinTech-Unternehmen zeigt, dass dies auch auf den Finanzdienstleistungsbereich zutrifft. Zurück zum Artikel Frühwarnsignale, z.B. für Markt- oder technologische Veränderungen, werden nicht erkannt, nicht wahrgenommen oder sogar aktiv verdrängt. © Shutterstock Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Onl
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Social-Media-Counter FlapIt im Test: Flughafenfeeling fürs Büro

Kennt ihr diese Fallblattanzeigen in Eingangshallen auf Flughäfen? FlapIt hat mit dieser Technik einen Social-Media-Counter gebaut, der die Interaktion des Kunden mit dem eigenen Unternehmen oder die Motivation im Büro steigern soll. Wir haben FlapIt getestet. Wie macht man als Unternehmen aus einem Kunden einen Fan, Follower oder Abonnent in den sozialen Netzwerken, um immer wieder mit ihm interagieren zu können oder von ihm eine positive Bewertung zu erhalten? QR-Codes sieht man hin und wieder oder schlichte „Like uns auch auf Facebook“-Banner. So richtig der Knaller ist das nicht und dürfte eine recht geringe Conversionrate haben. Der FlapIt-Counter verspricht eine höhere Chance, mit den Kunden zu interagieren. Es ist der spielerische Ansatz, sie an der Kasse oder während Wartezeiten zu beschäftigen und selbst noch davon zu profitieren. Die Idee ist eigentlich recht simpel, nehmen wir als Beispiel ein Café: Am Tresen steht der FlapIt-Counter, der verbunden
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